話しやすい雰囲気づくりはリーダーの仕事です(メルマガ#5)

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【稲垣美幸メルマガ】
組織成果をあげるコミュニケーションのツボ
~ありがとうが飛び交う職場を創る~
本日のテーマ
話しやすい雰囲気づくりは
リーダーの仕事です
第5号  H28.10.7
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*本メールマガジンは、ハートフルブレーン
メール登録、お問い合わせいただいた方、
稲垣美幸と名刺交換させていただいた方、
過去に講座を受講された方に、月2回程
配信しております。
今後、メールの受信をご希望されない方は、
本メール下にある配信停止アドレスへ
ご連絡お願いいたします。
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こんにちは!
ハートフルブレーン代表、やる気育成
コンサルタントの稲垣美幸です。
見上げれば、青い空・・・
とっても気持ちがいい~。
大好きな栗、お芋の季節。
天高く、馬肥ゆる秋・・・です(笑)
しかし、私・・・食欲の秋なのに、
食べるの大好きなのに、いつもよりも
少しだけ、自重できています。
というのも、2ヶ月位前から、ゆる~く
ダイエットしていて、実は、ちょ~っと
痩せたんです~(嬉)
成果を感じられると、モチベーションが
続くという証明ですね(笑)
これが、いつまで続くのか・・・
がんばりたいと思います!
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【本日のテーマ】
話しやすい雰囲気づくりは
リーダーの仕事です
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最近の若者はコミュニケーションが苦手と
いうのは、よく聞く話ですよね。
もっと早く言ってくれてたら、トラブルを
回避できたのに・・・
先に相談してくれたら、一緒に解決できた
のに・・・
と嘆くリーダーの声も聞こえてきます。
そう、報連相ができないんだよね・・・
という課題をもつ企業様からの報連相研修
のご依頼は、とても多いです。
報連相に関しては、部下側、上司側、
どちらかだけの問題ではなく、双方ともに
課題があります。
部下の立場としては、報連相は上司のため
にやらされるものという認識から、自分の
仕事の質を高めるためのものという意識
改革をすることが重要です。
そして、あなたのようなリーダーの立場
としては、報連相ができる環境をつくる
ことが、大切です。
部下は話しかけにくい、表情、態度を
していませんか?
部下がミスの報告に来た時に、反射的に
嫌な顔、怒り口調になったりしていませんか?
部下が報告に来た時に、忙しいからと、
顔も見ず、適当に相づちをうっていませんか?
部下が相談に来た時、そんなことくらい、
自分で考えろと邪険な態度をしていませんか?
報告・連絡・相談をしたほうが、仕事が
やりやすい、仕事の質があがる・・・
報連相は、上司のためだけでなく、自分の
ために行うものなんだ・・・という視点を
持たせるのは、リーダーのありかた次第です。
部下にとっては、上司・・・というだけで、
程度の差はあるものの、「緊張」するものです、
若手社員であれば、なおさらです。
報連相ができない・・・と嘆く前に
部下が、話しやすい環境になっているかな?
と、ちょっと意識してみてくださいね。
ご相談、お見積もりは無料ですので、お気軽に!
お問い合わせフォームは、こちらです↓
https://ws.formzu.net/fgen/S73833565/
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【今週のおすすめ記事】
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「怖そう、怒っているみたい」と
言われがちな人、必見!
http://shiawasenou.com/?p=3672
報連相ができる環境づくり
http://shiawasenou.com/?p=2375
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【編集後記】
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我が家の高校生の息子は、現在、フィンラン
ドに留学中です。
出発してから約1ヶ月半。
先週、初めて、スカイプをしました。
いろいろ積もる話はありましたが・・・
驚いたのは、フィンランドは、すでに
寒い時は、0度なんですって!!!
本格的な冬には、マイナス25度くらいに
なるそうです。
日本は、まだまだ、そこまでの寒さでは
ありませんが、これから、ぐっと気温が
下がってくると思いますので、ご自愛
くださいね。
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